返金政策
返品について
返品ポリシーは30日間続きます。 購入から30日が経過した場合、残念ながら返金や交換はできません。
返品の対象となるには、商品が未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。 また、元のパッケージに含まれている必要があります。
返品を確認するには、領収書または購入証明が必要です。
部分的な返金のみ、特定の状況があります(該当する場合)。
元の状態ではなく、弊社のせいで、破損または欠落している商品
配達後30日以内に返品された商品
返金(該当する場合)
返品を受け取って確認した後、返品を受け取ったことを通知するメールを送信します。 また、払い戻しの承認または拒否を通知します。
承認された場合、払い戻しが処理され、クレジットは特定の日数以内にクレジットカードまたは元のお支払い方法に自動的に適用されます。
遅くているまたは欠落の払い戻し(該当する場合)
まだ払い戻しを受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。
その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に送信されるまでに時間がかかる場合があります。
次に銀行にお問い合わせください。 多くの場合、払い戻しが送信されるまでに処理時間がかかります。
上記をすべて行っても払い戻しがまだ届かない場合は、info @ vadania.shopまでご連絡ください。
交換(該当する場合)
商品が不安全または損害時だけで交換できます。同じ商品と交換する必要がある場合は、info.jp@vadania.comまでメールでお問い合わせください。
返品送料について